口罩販售實名制將從6日上路，民眾持健保卡到健保特約藥局購買，每人7天內限購2片，高雄市藥師公會發言人黃芬民今表示，部分人手較不足的藥局，擔心工作加重，另外政策匆忙上路，過卡、查詢及上傳速度過慢，恐引發民怨，但能首度參與國內大型防疫工作，她覺得很興奮。

黃芬民說，第一時間接到消息，很多基層藥師都有點惶恐，因為沒有配合過這麼大型的防疫工作，藥師們擔心電腦系統頁面需重新建置，沒有事先練習就上路，憂心操作上會卡卡的，另外同時間很多藥局同步使用，過卡、查詢及上傳速度若受影響，民眾若排隊等待過久，她擔心引起民怨。

黃芬民表示，原高雄市地區共有493家開業藥局，與健保署配合的健保特約藥局有304家，這些健保藥局因設備端能讀卡，可執行健保業務，這次才能協助發放口罩，每家健保藥局每天配發200片成人口罩、50片兒童口罩，美人每次2片，一天約發放125人口罩。

黃芬民說，基層藥局與超商不同，基層藥師可透過機會向民眾宣導口罩正確配戴方式及使用時機，降低口罩囤積情況，也要請民眾耐心排隊購買，不用怕買不到口罩，民眾以健保卡購買紀錄若上傳速度較慢，有人利用空窗時間又到另家藥局，恐會造成重複購買的問題，「這個帳算誰的？」

能參與這樣大型防疫工作，黃芬民說「覺得蠻爽的、很興奮」，台灣因為全民納保，透過健保系統讓民眾立即領取口罩，全世界其他國家都望塵莫及，她相信基層藥局未來在公共衛生所扮演角色將漸趨重要。