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萊爾富小編爭議言論引發社群風暴:品牌形象受損!

2024-07-05

引用來源網址:https://www.ettoday.net/news/20240705/2771146.htm

近日,萊爾富在社群平台Threads上的小編發言引發廣泛爭議,造成品牌形象遭受重大打擊。原本以活潑幽默風格聞名的萊爾富小編,近日在回覆網友時使用了多樣化的言論方式,卻不慎觸及了部分用戶的敏感神經,引起了眾多反感與批評。

一名網友在Dcard平台發文指出,萊爾富小編不僅對其他品牌的產品進行了負面評論,還涉及了不適當的幽默。例如,對於全家的聯名商品,萊爾富小編回應「同感」,以及對唐揚雞咖哩的回應「滿唐的」等,引發了網友的不滿與反感。更有網友因為提到萊爾富的微波食品像「屍塊」,小編竟回應「吃屍塊?你殭屍嗎?」的言論,更是讓人震驚。

此外,萊爾富小編在第一則串文中還貼心提到「測試一下,應該不會被發現」,這樣的自嘲語氣也被解讀為對社群平台規範的挑戰。

對於這些言論,許多網友紛紛在網路上表達不滿與批評。一些觀點認為,這種言論不僅傷害了其他品牌,也影響了萊爾富的整體形象,甚至對於品牌忠誠度造成了負面影響。不少網友質疑,萊爾富的官方帳號是否能夠正確理解和掌握社群平台上的適當發言準則,並表達對品牌管理的擔憂。



 
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