輕鬆保護您的財務:如何避免信用卡被盜刷?
2023-09-05
在現代社會中,信用卡是我們生活中不可或缺的金融工具之一,它為我們提供了無數的便利。然而,我們也必須正視一個現實的問題,那就是信用卡被盜刷的風險。這種情況可能對我們的財務和個人訊息造成嚴重損害,因此我們需要保護自己免受這種風險的威脅。
現在信用卡很方便,大家在網路上買東西通常都會刷卡付款,但是這也讓駭客動了歪念頭,在你交易過程中,竊取你的信用卡資料,盜刷信用卡。
電子支付的興起使民眾的消費習慣開始轉往使用信用卡或綁定行動/電子支付等方式,現在也越來越少人會帶紙鈔、硬幣出門。不過網路時代的普及反而潛藏許多危機,像是網路購物卻發生信用卡盜刷事件,那我們要如何預防呢?萬一發生在我身上時該怎麼處理呢?如果信用卡額度很高,被盜刷需要全額賠嗎?別緊張!跟著的3步驟,就能解決盜刷問題!
常見的盜刷原因有哪些?
網路購物平台有安全疑慮
一些網路購物平台可能在處理顧客的信用卡信息時,未能提供足夠的保護措施,導致這些信息容易遭到盜竊。不法分子可能會透過網絡漏洞或惡意軟體,非法獲取這些數據。雖然大多數網路購物平台已經加強了安全措施,但仍然有一些平台未能足夠保護顧客的信用卡訊息。可能包括未加密的數據傳輸,弱密碼策略或者不足的帳戶驗證。
利用電腦IP盜取個資
公用網路,如咖啡廳、酒店、機場等地提供的Wi-Fi,雖然方便,但也存在潛在的風險。當您連接到一個未加密的公用網路時,數據可能會容易被不法分子截取。因此,不法分子可以使用IP地址來識別和追蹤您的在網路上的活動。如果您在公用網路上使用信用卡進行購物或其他交易,您的IP地址可能會成為他們的攻擊目標。這些不法分子可以使用特殊的軟體來監視網絡流量以及信用卡訊息。
傳送惡意程式連結
接收到不明來源的網址連結或者未經驗證的電子郵件連結時,存在著潛在的風險。不法分子常常使用社群或偽造的郵件來引誘受害者點擊連結。不法分子經常利用惡意軟件,如病毒、木馬或勒索軟件,來入侵受害者的電腦系統。這些惡意程式可以通過不明網址連結或附加在電子郵件附件中的方式進入您的電腦。一旦被感染,它們可能會竊取您的信用卡訊息,並將其發送給不法分子。
信用卡遭他人冒用盜刷
現在的詐騙不是只有在線上,線下消費也有可能會遇到信用卡盜刷的問題,直到現在仍會出現不肖業者趁消費者不注意時竊取消費者信用卡資訊、員工盜刷信用卡等情形。所以儘管在實體店面刷卡時,千萬不要讓信用卡離開視線,整個結帳過程盡量都要在旁邊。
信用卡被盜刷解決方法
現在很多人都喜歡網購,通常可能會把信用卡付款資訊綁定在手機上、或購物網站上,雖然付款上很方便,但也有隱藏問題,可能會被盜刷等情況。如果發現信用卡帳單上有不明消費,一定要記得做下面3步驟,防止他人繼續盜刷你的信用卡!
1. 打電話至銀行客服反應「信用卡被盜刷」並辦理「卡片停用」
如果看到帳單上有不明消費、明明沒刷卡卻收到簡訊消費通知時,立刻打信用卡背面的客服電話給銀行,電話通了直接選擇掛失服務(立刻有客服人員會接聽),告知被盜刷的款項、請客服立即停卡,卡片就無法刷卡或預借現金。
2. 向銀行申請將這筆交易列為「爭議性帳款」
發現不明刷卡資料、或是收到不明的付款確認,立刻跟銀行申請「信用卡爭議帳款聲明書」,聲明該爭議帳款不是自己刷的。(這樣才不需要負擔盜刷的損失)
3. 請銀行補發新的信用卡、申請「查帳」
停卡後,請銀行補發新的信用卡,申請查帳,調查盜刷的來源,看看是從哪個網站盜刷,銀行作業時間需45-60天。
完成以上3步驟,就無需繳納被盜刷的金額!如果有銀行主動告知你被盜刷,千萬不要隨便透漏你的資訊,因為很有可能是詐騙電話,直接打信用卡服務電話 (請直接查看信用卡背面都會有) 向銀行客服確認最安全。
預防信用卡被盜刷
雖然信用卡很方便,但是也因為太方便導致有心人士竊取資料、盜刷信用卡,真的是非常要不得的行為,所以有信用卡的朋友千萬要注意下列重點,才能預防你的信用卡不被盜刷!
1. 每月對帳
收到信用卡帳單,一定要確認每筆消費明細,最好是能保留簽帳單核對最保險!(有些盜刷金額很小筆,你很可能漏掉沒注意到,這樣詐騙集團就會持續盜刷你的信用卡)
2. 設定即時消費通知
現在很多銀行都有推出官方App,可以設定刷卡推播通知,或申請消費時發送簡訊通知,即時掌握你的信用卡消費。
3.刷卡時緊盯信用卡
在商店使用信用卡消費時,要確保信用卡是否有被多刷,或是側錄製造成偽卡。
4. 信用卡背面簽名
收到信用卡時應該盡速在背面簽,並保存好卡片。
5. 不隨意提供信用卡卡號資訊
千萬不要提供信用卡的卡號、到期日、授權碼給別人,這樣很容易被盜刷。
6. 網路刷卡消費
在網路上消費後,就把網路上信用卡資料刪除,千萬不要儲存信用卡資料在他站內,減少被盜刷的機會。
7. 手機更新至最新版本
現在很多人都會把信用卡綁定在手機上,為了避免遭惡意程式攻擊,定時更新系統程式才能確保安全,也盡量不要下載非官方App、或是來路不名的手機軟體。
最後提醒大家,如果手機上有綁定信用卡,一旦手機遺失,千萬要記得立刻掛失卡片,避免小偷使用手機去支付款項。