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髮廊經營成功的秘辛,你對髮廊所不知道的一面

2020-06-05

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編輯:#騎火雞撞火星

百元快剪的林立,影響設計髮廊的生存?

台灣最近兩三年,都有所謂的百元快剪店家,而且拓展速度是非常之快,似乎看準了台灣人喜歡便宜、快速的服務,所以才讓百元快剪的商機得以起來。不過,這種百元快剪的顧客群,幾乎都是以男性為主,包含學生、或者比較喜歡清爽髮型的人就比較適合、或者一些專門又是理平頭的中年人都蠻適合的。

也許百元快剪的市場快速成立多少會影響到整個理髮美髮的市場。但其實若以多數年輕人來說,尤其是女性的部分,可能對於快剪的店家就比較不會去挑選了。畢竟,女性的頭髮一定都比較長又比較多,而快剪的服務都是以剪髮、洗髮為主而已,所以女性的朋友們多數選擇還是會去比較注重造型與保養的髮廊處理頭髮。

女性的頭髮因為多又長,所以比男生更容易因為髮質毛躁、捲毛等等問題讓整個人外表看起來比較邋遢。這時候,去髮廊處理頭髮會是比較好的選擇。嘉義美髮的你好髮型沙龍團隊也說,因為快剪的價格比較便宜的關係,所以多數男性都會選擇平頭,就不會到髮廊來剪,但是畢竟只是少數而已。現代人越來越要求外表的整齊度情況下,若以你好髮型團隊他們家的生意量來說,是不太受到影響的。

再台灣競爭的理髮市場該怎麼生存?

基於資訊傳遞的進步,其實很多國內外時尚的資訊再取得都是非常迅速的,以一年四季來說,可能每一季的流行髮型、甚至是髮色都會不太一樣。而台灣就那麼小一個國家,卻是理髮市場百家爭鳴的情況,該如何再市場中生存下去也是一門學問的!

像是許多髮廊都會推出洗+剪+燙+染只要多麼優惠的價格而已,以用來吸引新客戶的上門。本次受訪的你好髮型沙龍團隊的設計師也表示,但是因為每間髮廊的所使用的藥劑、品牌術等等都不一樣,有些比較沒有良心的髮廊為了競爭,就會使用品質比較不好的藥劑可以降低成本,但是結果就是讓消費者的頭髮受到傷害,所以說過於便宜的也不一定就是好。

另外,你好髮型沙龍團隊的設計師也提到,大多數髮廊想要留下穩定的客戶勢必除了剪髮技術之外必須獲得消費者滿意之外。其實在消費者剪髮完畢之後,設計師一定都會遞給消費者名片,並且告知消費者下次還有需要的話,可以提前打電話預約。就以遞名片的動作來說,就是一個宣傳自己,穩住固定客群的好方式。有些設計師也會乾脆直接跟消費者加LINE,當有需要時候直接私訊預約也是常見的方式之一。

嘉義美髮沙龍你好團隊也說,台灣人的民族風氣最喜歡閒話家常的,所以設計師們具有跟客戶聊天的技能也是非常的重要。像是老顧客又來剪髮時候,先是基本的寒暄一下是很正常的,接著就開始跟客戶聊聊最近怎麼樣,甚至是觀察一些客戶外表不一樣的地方,適當的帶入話題也是很重要。因為來髮廊消費的族群,一定都是隔了幾個月才會上門一次,所以其實再開話閘子是非常容易的。設計師透漏,基本上又人情味來與消費者搏感情,都可以套住大多數台灣消費者的心。

你好髮型沙龍團隊基本資訊

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