
最近「全支付」風波不斷,先是傳出有用戶被釣魚網站騙走帳號資料、遭盜刷高達 8 萬元,接著又有消息說「全支付的個資被放到暗網販售」。消息一出,引起不少消費者恐慌。
對此,全支付在 6 日再度發出聲明,強調事件完全是外部詐騙集團所為,這些人仿冒全支付的官網進行釣魚攻擊,讓使用者誤以為在官方頁面操作,結果輸入資料後反被盜用。公司嚴正澄清:「全支付的系統正常運作,沒有任何資料外洩。」
全支付指出,內部資安團隊早已啟動監控與調查,並未發現任何異常狀況。這起事件是詐騙集團假冒品牌名義進行釣魚攻擊,而非公司內部漏洞。對於社群上流傳的「個資外洩」謠言,公司也強調將保留法律追訴權,必要時提告。
這次事件讓母公司「全聯」也不得不出面說明。全聯高層 6 日受訪時表示,詐騙手法明顯屬於外部攻擊,與全支付或全聯的資安系統無關。全聯呼籲消費者務必提高警覺,不要點擊不明連結或登入可疑網站,也不要相信非官方管道的活動或回饋訊息。
事實上,近期已有多位民眾通報遭釣魚簡訊或假網站誘騙,導致信用卡資料被盜用或帳戶遭入侵。全支付提醒,官方網站與 App 都有安全驗證標誌,若民眾收到可疑連結或訊息,應立即通報客服或警方。
目前,全支付與全聯雙方皆已加強資安防護與用戶提醒,並持續與警方合作追查詐騙來源。公司也再次重申:「全支付的消費者資料安全無虞,請大家放心使用。」





