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抽中藝FUN券卻領不到 文化部公布解套方案

2021-10-21

引用來源網址:https://www.chinatimes.com/https://www.chinatimes.com/realtimenews/20211021003884-260405?ctrack=pc_life_headl_p01&chdtv



今日發生藝FUN券中籤者有多人登記同一手機而無法領取情形,民眾抱怨用自己的手機號碼幫孩子或長輩登記抽獎,但因藝FUN券App規定一人一機,導致中獎也拿不到,引發民眾怒火,甚至一度灌爆文化部臉書,文化部表示,已研議補救辦法及系統更新,將於第三週抽籤完畢(10月28日)下午2點以後,將所有中獎券統一歸戶於登記的手機號碼。

文化部解釋,假如一家4人個別登記藝FUN券,且都以同一手機號碼登記,其中有2人中籤,總共2份共1200元面額藝FUN券,將統一於該手機號碼領取。 文化部表示,數位藝FUN券規定「限一人以一個身分證號綁定一支手機號碼登記」,相關資訊已於振興五倍券平台登記加碼券時,提醒民眾務必留意。 針對沒有手機的民眾,也提供與親友參加數位五倍券及數位藝FUN券共同綁定的選擇,當綁定成員中籤後,數位藝FUN券由主綁人統一領取;此外,針對65歲以上、18歲以下、身心障礙者等可能未有手機情形,特別推出紙本券。

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