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• Uber併購foodpanda破局！慘賠82.8億解約費，公平會：不能讓市場被壟斷

  Uber收購foodpanda台灣業務的計畫正式破局！不只沒買成，還得賠上 82.8億台幣 的解約費，讓這樁交易成了外送界的一場大戲。 這筆交易最早在去年 5 月 宣布，Uber Eats 母公司 Uber 計畫斥資 9.5 億美元 收購 foodpanda 在台灣的業務。然而，台灣 公平會在去年 12 月直接喊卡，原因是兩大外送平台若合併，市占率將突破 90%，幾乎壟斷市場，對競爭環境影響太大，最後決定 禁止這項併購案。 對於公平會的決定，Uber 選擇不提出上訴，但這也代表他們必須支付高達 2.5 億美元（約台幣 82.8 億） 的解約費。這筆費用對 Uber 來說雖然不是小數目，但比起長期違反競爭規則帶來的問題，可能還算是個「認賠殺出」的做法。 值得注意的是，雖然收購案破局，Uber 仍會購買 Delivery Hero（foodpanda 母公司）價值 3 億美元的新發行普通股，這表示 Uber 仍看好 foodpanda 在全球市場的影響力，並以其他方式參與其發展。 這起事件再次反映出台灣 外送市場競爭激烈，在後疫情時代，外送平台業績已回穩，但各大業者仍得不斷 打折扣、搶市占，才能在市場上站穩腳步。未來 Uber Eats 和 foodpanda 將如何應對市場變局，還有待觀察！    

  2025.03.14

• UberEats與foodpanda結合案喊卡 公平會：市場壟斷風險太高

  UberEats和foodpanda兩大外送平台的結合案正式宣告破局。公平交易委員會表示，這起結合案會讓兩家公司合計市占率超過九成，導致UberEats在市場上幾乎沒有競爭壓力，可能提高價格或抽成，對市場競爭的負面影響遠大於帶來的經濟利益，因此決定禁止。   根據Uber與德國Delivery Hero SE的股份買賣協議，Uber計畫收購foodpanda母公司旗下的台灣事業，但公平會經過學者專家、消保團體、餐飲店家及外送員的意見調查，並透過競爭法分析與經濟模擬後，列出三大理由否決結合案。   首先，UberEats與foodpanda結合後，兩大平台的競爭壓力將消失，其他小型競爭者的影響力有限，UberEats有可能壟斷市場並對消費者與店家提高成本。其次，餐飲業者難以透過其他方式避開外送平台，結合後將更無法抗衡UberEats的市場壟斷力。最後，雖然結合可能提升外送效率，但正面效益遠不及負面影響。   UberEats雖然提出暫時性承諾措施，但公平會認為這無法長期維持競爭狀態，因此依公平交易法規定，決定禁止這起結合案。

  2024.12.26

• Uber Eats併foodpanda案明年3/21前出爐 公平會將重估市占率

         （中央社記者潘姿羽台北9日電）Uber Eats併購foodpanda台灣外送事業受到外界高度矚目，公平會今天表示，此案結合後市場集中度增高、具有限制競爭疑慮，為社會關注的重大案件，決定延長審議，並將重新界定市場及估算市占率，結果最遲將於明年3月21日前出爐。 公平會表示，Uber Technologies, Inc.申報擬取得富胖達股份有限公司（foodpanda）及帝力佛英雄商城股份有限公司全部股份的事業結合案，Uber已於113年11月8日提出完整申報資料，依照公平交易法第11條第7項規定，自公平會受理申報資料之日起算30個工作日的審查期間內，也就是113年12月19日之前，不得為結合。 不過依法，公平會認為必要時，得延長審議期間最長60個工作目。公平會今天召開委員會議，決議延長Uber Eats及foodpanda結合案的審議期間60個工作日，即至遲至114年3月21日。 公平會副主委陳志民說明，公平會審議認為Uber Eats與foodpanda各有相當市占率，結合後市場集中度將增高、限制競爭疑慮更為顯著，必須進一步就「限制競爭不利益」及「整體經濟利益」進行經濟分析。 公平會之前表示，根據109年的調查情況，2大外送平台結合可能導致市占逾8成。陳志民今天指出，市占率涉及相關市場界定，此案會重新界定市場，估算最新的市占率數字，並非沿用先前的數據。 由於部分公平會委員任期將於明年1月屆滿，近日有立委表示，如果此案違反社會期待，恐影響新人事。陳志民對此表示，將依法審理。 媒體詢問，外送平台屬於新興商業模式，公平會是否參採各部會意見，陳志民回答，公平會先前已請各部會發表意見，而外送平台結合案與經濟部、勞動部、行政院消保處最為相關，因經濟部為餐廳主管機關，外送員權益攸關勞動部；另外，外送運費與交通部相關，平台則涉及數位發展部。 公平會進一步指出，雖依法可延長60個工作日，但實際作出決定的時間，會須視案件審查進度及公平會委員會議討論情形而定，此案會儘速作出決定。 至於12月4日全國外送產業工會等至公平會表達訴求一事，公平會表示，審查過程中，外送員工會團體、餐飲業者及消費者各方所提出的疑慮及意見，公平會均充分理解，並將納入結合審查的考量範圍。（編輯：楊蘭軒）1131209  

  2024.12.10

• foodpanda新規定！8月開始顧客若棄單，店家必須自行吸收6成

  外送平台foodpanda再度更改規定，8月起如果顧客取消訂單，店家必須自行吸收6成，引起許多店家不滿。 foodpanda前（25）日在官網公布指出，因應全亞太區付款條件調整及符合雙方簽訂服務內容，即平台為受託於商家進行餐點訂單推送、代收代付、外送之相關服務。 特此通知，於2022/08/01 (一) 起如商家接單後而發生消費者提出取消使訂單付款未完成，foodpanda確實未收到款項之情形，將不抽取該筆佣金並支付該筆訂單百分之四十金額。

  2022.07.27

• 【foodpanda優惠】8月更新！熊貓外送最新優惠碼、foodpanda免運優惠券、最新銀行折扣優惠碼懶人包總整理

  熊貓愛吃魚の美食旅行2021.08.04 (8/3更新)foodpanda優惠你用了嗎？常常在叫外送卻不知道foodpanda優惠碼，這篇foodpanda優惠券幫你做總整理～除了foodpanda當月優惠碼，還有信用卡專屬優惠碼，讓你點外送還能兼省錢，foodpanda首購優惠碼，讓你不出門，還能買到更便宜，想知道還有哪些foodpanda優惠碼免運折扣卷還沒使用，就繼續往下看吧～ foodpanda優惠｜8月限定 foodpanda 8月優惠碼（美食外送） TPE50  |  限台北市使用，輸入Foodpanda優惠碼滿$499折$50  |  優惠期限08/15 BEST8  |  購指定嚴選店家，輸入Foodpanda優惠碼滿$100享8折優惠，每人限用5次  |  優惠期限08/11 HEALTH  |  購買人氣健康餐盒，輸入foodpanda優惠碼滿$249vu限折$50，每人限用5次  |  優惠期限8/31 foodpanda 8月優惠碼（外帶自取） PUNEW6  |  首次使用外帶自取功能，滿$100享6折，最高折抵$100  |  優惠期限8/31 foodpanda 8月優惠碼（生鮮雜貨） H711  |  輸入foodpanda優惠碼，每日11時-24時消費7-11滿$177折$50，每人限用2次  |  優惠期限8/01 foodpanda優惠卷、foodpanda免運、foodpanda免運優惠碼 foodpanda優惠碼（美食外送） HOME499  |  使用線上支付，輸入優惠碼滿$499免費外送  |  兑完為止 foodpanda優惠碼（外帶自取） PUHOT7 |  指定店家7折，最高折抵$100，每人限定3次  |  兌完為止 外帶自取79折起  |  限於指定外帶自取優惠店家 foodpanda優惠碼 （生鮮雜貨） MK100  |  全館消費滿$499折抵$100，每人限用10次  |  兑完為止 BUY5  |  首購生鮮享5折優惠，最高折抵$200  |  兑完為止 詳看更多隱藏優惠碼請點這 foodpanda新戶優惠碼、優惠卷、免運 foodpanda新戶限定優惠碼 LUV100 |  首購滿$100輸入foodpanda優惠碼折$100，再享10次免費外送  |  兑完為止 NEW100 |  首購滿$100輸入foodpanda優惠碼折$100，再享5次免費外送  |  兑完為止 foodpanda外帶自取新戶限定優惠碼PUNEW6  |  首次使用外帶自取功能，滿$100享6折，最高折抵$100  |  兑完為止 PUNEW6  |  首次使用外帶自取功能，滿$100享6折，最高折抵$100  |  兑完為止 foodpanda銀行優惠碼、優惠券、免運 foodpanda美食外送、foodpanda外帶自取、foodpanda生鮮雜貨通用PSＭSFD |  使用萬事達卡付款，享一次免服務費  |  優惠期限12/31 PS10offVisa  |  使用Visa卡付款，於每日10:30-14:30訂餐，12次10%off  |  優惠期限2022/01/31PSJCB005  |  使用JCB卡付款，滿$300折$120  |  優惠期限12/31PS5LINEPAY  |  使用line pay卡付款，滿$200享88折，最高$50，每月1次  |  優惠期限12/31PSLPearly5  |  使用line pay卡，早餐時段5:30-11:00，滿$100享85折  |  優惠期限12/31PSSKB85  |  使用台新銀行卡，滿$200享85折，最高$50，每人限用2次  |  優惠期限12/31 PSＭSFD |  使用萬事達卡付款，享一次免服務費  |  優惠期限12/31   

  2021.08.11

• foodpanda疑涉變更勞動條件引不滿 勞資協商勞方提5大訴求

  富胖達股份有限公司（foodpanda平台）疑涉變更勞動條件，引發旗下外送員不滿，雙方今天下午3點在台北市政府勞動局勞動權益中心進行勞資爭議調解。 台北市美食外送司機工會籌備會發起人陳泓瑞代表提出5大訴求，要求「拒絕預儲，拒絕付錢買工作」、「儘速解決錢包錯帳、欠款問題」、「平台需符合台北市外送平台業者管理自治條例」、「確立熊貓公司為完全合法承攬制並落實承攬精神」、「工會代表與熊貓公司需每月召開會議溝通意見」。 勞動局下午2點44分發佈新聞訊息表示，這場勞資爭議調解，是去年12月31日受理富胖達5名外送人員調解申請，爭議標的為foodpanda平台外送員預繳代收餐費現金制度爭議，非關今天外送員發起的不接單活動。 又，台北市外送平台業者管理自治條例是為促使業者履行企業社會責任，並照顧外送夥伴勞動權益，訂有要求業者為外送夥伴投保意外險之條文，條例經市議會三讀通過，刻送行政院核定中，尚未施行，如有業者以此為由，先行調降送單費率，將保險成本轉嫁外送夥伴，有違誠信。 據了解，這場勞資爭議調解不公開，資方代表先行進入調解會議室，無從受訪以了解資方意見。

  2020.01.16

• Foodpanda客叫餐卻不開門 外送員看備註傻眼…餐點丟地

  客人怪要求 許多人使用外送服務時，多少會對外送員提出一些要求，例如把餐點放在警衛室或送上樓，但也有外送員發文道出自己曾遇到的無理條件，讓他不想再忍受，當場直接反擊，貼文曝光後，立刻被網友們讚翻。 「外送員不是讓你玩的，X！」一名外送員在臉書「靠北熊貓」上貼出一張照片，一名客人要求他要把餐點送上樓，不過要開門卻是有條件，因為這位客人在備註欄上寫著，「上樓之後要講開門密碼：霹靂卡霹靂拉拉，波波力那貝貝魯多（沒講不開門）。」 原PO文章還附上和客人對話框的截圖，對方除了要外送員唸卡通《小魔女DOREMI》中的咒語，客人還傳訊要他幫買清心的無糖微冰清茶，並威脅原PO「不看訊息給你差評」、「已讀不回給你差評」等訊息，讓他氣炸。然而原PO也沒有要忍，面對客人戲謔的態度，他也透露，自己先在路邊慢慢吃個飯，「餐點丟地板回報損壞」、「看來沒被外送員玩過」。 貼文一出，不少網友都表示傻眼，「這真的病得不輕」、「這是無聊當有趣吧」、「不送，就不會被負評停班，有時該拒送就拒送，不用太好心，遇到不理性的客人時」、「我還真的不敢這樣對食物在對方手上的人」，甚至釣出疑似受害的同業，底下便有人回覆「太瞎了吧」、「 我怕這奧客有一天被人打」。

  2019.11.05