店家反控女學生故意乾燒鍋子。（圖／當事人提供）

桃園龍潭一間知名火鍋店 「六扇門」 最近又爆出風波！兩名女高中生 21 日下午 1 點在六扇門用餐後，因鍋底有焦黑痕跡，被店家要求「自己刷乾淨再走」，雙方說法不一，最終鬧上媒體，還牽扯出可能的強制罪問題。

兩位女高中生說，她們當天在六扇門用餐，店裡的鍋子一半是煮火鍋、另一邊則是煎烤區。吃完後，店員突然過來要求她們把底盤上的黑焦痕刷掉，否則不能離開。她們覺得非常不合理，因為烤東西本來就會焦，加上醬料也會讓鍋底變黑。結果兩人硬是被要求拿鋼絲球刷了約 20 分鐘，刷到手指破皮都還不行。

女學生抱怨，店裡雖然有貼公告說「不要高溫乾煎或空燒，以免燒焦要清潔或賠償」，但不是每桌都有貼，她們從頭到尾也沒有被明確提醒。她們覺得自己被針對，是因為「看起來年紀小、沒有大人陪」，第一次刷完給店家看，店家竟回「不行，不能有黑點」，讓她們相當委屈。

但六扇門店家則是另一套說法。店家反控女學生「是故意乾燒鍋子」，甚至還有別桌客人來反映她們在玩鬧。店家說他走過去查看時，鍋子已經冒出很明顯的黑煙。他強調沒有要求賠償，只是希望鍋子能清乾淨。

對此，律師郭明翰指出，店家不能要求客人「刷乾淨才能走」，如果用脅迫或強制方式，可能構成刑法強制罪。消保官也表示，店家若想對客人提出這類要求，公告一定要明確且讓消費者清楚知道，否則容易引起爭議。

雖然店家表示「常有學生玩鬧把鍋子烤焦」，但要求消費者當場清潔的作法仍有相當多爭論。