
地球村美日韓語新店分校。(翻攝Google Maps)
知名語言補習班「地球村美日韓語」最近爆發大規模倒閉潮,全台多間分校突然關門不營業,讓不少學員措手不及。新店分校的學員更氣得跳腳,表示今年 3 月和朋友一起繳了 14 萬 4000 元買 90 小時課程,結果 10 月中去上課時,竟然發現分校大門深鎖,也沒任何公告。他們前後撲空 3 次,最後還是從網路上才知道「學校直接倒閉」,讓他直呼:「這根本是被騙!」
業者開補救方案,但學員更不滿
地球村業者事後才出面說明,提出三種補償方式:
1.到台北車站或大安分校繼續上課
2.改成線上課程
3.申請退費
但學員聽完更火大,因為退費只退「剩下還沒上的課程費用」,已經花的時間、交通成本通通不算。更離譜的是,退費最快要等到「明年 1 月」。有學生抱怨,業者還回說:「我們不是沒地方讓你上課。」讓不少人覺得根本是在推卸責任。
全台申訴累積 228 件!消保官:可要求全額退費+違約金
台北市消保官葉家豪表示,目前全台針對地球村的申訴案件已經累積到 228 件,而且持續增加中。照規定,如果補習班未經同意就關閉或擅自遷移教室,消費者可以要求:
• 全額退費
• 至少 30% 的違約金
因為很多人等不到退費,只好求助消保官與地方政府,希望追回自己的權益。
地球村早已爆危機:負債 9 億、欠薪、負責人風波不斷
其實地球村不是突然出問題。今年 5 月,負責人捲入與黑道相關的社會爭議;接著又被爆出公司負債高達 9 億元,還欠員工薪資百萬元以上。曾經全台 25 間分校的語言補習天王,如今只剩下台北車站和大安兩間分校還在苦撐。
而這次無預警倒閉,更讓品牌信任度跌到谷底,學員怨聲載道,後續發展仍待官方處理與企業回應。





