【記者Nimo報導】
2024年9月6日下午17:50,台北捷運內發生一起因兒童喧鬧引發的乘客衝突事件,最終在捷運人員的介入下化解。事發時,一名小孩在車廂內喧鬧不休,導致一名乘客不滿並試圖制止,但這一舉動引發了孩子母親的強烈反應,進而引起了車廂內的騷動。
據現場目擊者稱,當時車廂內人潮洶湧,一名年幼的小孩在車內來回跑動,並伴隨著尖叫和大聲交談。這種行為持續了一段時間,影響了周圍乘客的乘車體驗。一名乘客看似不堪其擾,最終忍不住出聲要求孩子安靜下來。然而,這一善意的提醒並未被孩子母親接受,她隨即對該乘客表示不滿,情緒激動地回應,認為對方不應對她的孩子發表任何意見。
隨著母親的情緒逐漸升高,雙方展開了激烈的言語衝突,並吸引了車廂內其他乘客的關注。一些乘客試圖緩和局勢,但無法平息雙方的爭執。事態持續惡化,車廂內的氣氛也變得越來越緊張。
隨後,捷運列車抵達下一站,捷運站務人員接到通報後迅速登車處理。他們首先安撫了情緒激動的母親,並請她冷靜下來,同時也對提出意見的乘客進行了勸導,提醒大家保持冷靜,共同維護車廂內的秩序。在捷運人員的調解下,雙方最終停止爭吵,車廂內的秩序得以恢復。
台北捷運公司事後表示,公共交通工具是所有市民共享的空間,乘客在車廂內應當相互理解和尊重。他們強調,父母應該對自己的孩子在公共場合的行為負起責任,特別是在擁擠的交通工具上,應當儘量避免影響其他乘客的安寧。同時,對於其他乘客來說,捷運公司也呼籲大家在遇到不便或不滿時,應以和善的態度處理,以免小問題升級為不必要的衝突。