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退換貨原則
104網購商店 / 2009-05-18

換貨方式: 瑕疵品可換,不能因個人不喜歡而退貨

寄貨時間:收到匯款後3~7日內寄貨,缺貨則另行通知寄貨時間。

(郵局:不含周六.周日.國定假日.)

郵寄於下午12點出貨,請提前匯款,超過時間則由隔天寄出

Tel: 0972775517客服專線(需要服務請連絡客服)

LINE: hg7654321

寄送時間:
完成付款後 24H工作天內送達(不含週六日)
標示為"現貨"當天寄出隔天即可收到,若有急需者請先來電確認,離島、偏遠地區收件時約需3~5天,大型商品出貨時間約2~7個工作天。
送貨方式:
宅配送到府,可到付
送貨範圍:
偏遠另計,外島收件地址請為郵政寄送,運費另計。
注意!離島、偏遠地區運費需另計,部份大型商品限台灣本島地區。
產品保固/售後服務:
若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵,到貨7日內可更換新品。
若保固期間內如商品故障需寄回店家送修,寄件來回運費需由消費者自行付擔,若遇商品維修需維修費用則再另行報價。
其他:退換貨方式: 瑕疵品可換,不能因個人不喜歡而退貨
商品本身並無瑕疵,消費者必須支付所有發生之相關費用(包含來回運費)。
‧根據消保法規定, 104 網購商店 Store消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益;但特別標定說明、特殊包裝商品、軟體類或影音光碟類產品不得拆封,否則恕不接受退貨。104 網購商店 store受理消費者的退換貨,從商品收訖起7天內為退換貨保證期,若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。並請所有消費者注意以下事項:
》不良品退還經過檢查與測試之後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者必須支付所有發生之相關費用。
》在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您儘速通知本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速將新品寄給您。
》所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需 E-mail或來電至 104 網購商店 Store客服中心,並提供:訂單號碼,退、換貨原因,您的姓名及聯絡電話,E-mail地址。
》若您所訂購之商品無問題而您欲退貨,退回的商品必須是全新狀態,包括主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件,否則 104 網購商店 Store有權拒絕接受退貨。
》若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或是發票、附配件不齊者,恕不接受退貨。


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